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Qual a melhor loja para comprar cosméticos?

Dicas e insights sobre definir qual a melhor loja para comprar cosméticos!

comprar cosméticos

Comprar um cosmético muitas vezes é um desafio. Decidir qual o melhor produto já não é uma tarefa fácil diante de tantas opções interessantes do mercado. Todos os dias centenas de cosméticos são colocados à disposição do consumidor em diferentes canais de venda, tais como lojas físicas, catálogos e vitrines virtuais. Sobre como acertar nesta decisão de compra, deixamos algumas dicas valiosas neste outro artigo aqui.

Decidir qual a melhor loja para comprar cosméticos também não é simples, uma vez que há tantas disponíveis. Hoje o nosso desafio é te ajudar nessa tarefa!
As opções são muitas, especialmente na Internet. A compra online é realidade cada vez mais presente ao nosso dia e a consideraremos primeiro. A melhor loja online para comprar cosméticos é aquela que consegue reunir alguns quesitos importantes:

Confiabilidade

A loja de cosmético, como toda loja virtual, precisa ser confiável, entregando exatamente o que foi escolhido pelo cliente. Não se admite comprar um batom e chegar um rímel! É frustrante! E caso aconteça o processo de troca precisa ser simples, rápido e eficiente. Cumprir o prazo de entrega também é fundamental. Melhor ainda se a loja surpreender antecipando a chegada. Quem não fica acompanhando a entrega do seu cosmético tão sonhado? E a feliz surpresa de chegar antes do prazo é conquistador. Os dados de pagamento devem ser mantidos em segurança, respeitando os códigos de defesa do Consumidor para compras online e à LGPD (Lei Geral de Proteção aos Dados).

Por ser cosmético, produto da beleza, espera-se uma loja bonita, com um visual convidativo, que permita comprar com facilidade, de simples acesso a todas as informações e imagens dos produtos. Ao procurar pela melhor loja para comprar cosméticos, analise se a plataforma é amigável e leve, e se permite uma rápida visualização. É desanimador esperar para abrir as imagens do produto e depois precisar aguardar mais para poder ler as especificações.

Ainda quanto à qualidade do atendimento, cumprimento de prazos etc., procure informações sobre a loja fora da loja, em sites como o reclameaqui ou em blogs especializados.

Fidedignidade

Como a cor do produto auxilia na escolha do cosmético, procure por lojas que tenham fotos com alta qualidade e sem filtros tanto da embalagem externa como do produto em si. A descrição olfativa dos produtos precisa ser simples e construída de forma que permita ao cliente criar a fragrância em sua memória, associando com suas experiências passadas. As informações da textura e do efeito devem permitir a elaboração em sua mente da sensação de testar o produto. Descritivos e imagens harmônicas e bem elaboradas, fidedignas com a realidade do produto facilitam acertar a compra de um novo cosmético.

Lojas que apresentam cupons de produto e promoções relâmpagos também conquistam o público de cosmético, que normalmente não fica satisfeito com a compra de apenas um item. Isso acontece porque uma boa loja de cosmético sempre tem muitas opções fantásticas para nos oferecer, do tipo impossível comprar só uma. Outro aspecto, é que os cosméticos dermatológicos geralmente são elaborados numa sequência de uso dos produtos, sendo necessário comprar mais de um item para obter o efeito esperado. Facilidades para pagar e preço justo atraem o consumidor que busca priorizar a beleza.

Ambiente

Uma loja que tenha um ambiente agradável, não poluído, organizado e aconchegante facilita acertar a compra cosmético. Essa dica vale no momento de escolher entrar em uma loja online ou física.

A loja física precisa ser acolhedora, envolvente e inspiradora. Precisa prender sua atenção. É preciso prestar um serviço com excelente atendimento, assim como nos chats das lojas de cosméticos online. Se a atendente não dispensa uma boa educação e atenção as suas demandas, é melhor procurar outro lugar. Quem busca um cosmético quer um mimo, né? Brindes são bem-vindos tanto no mundo físico como no virtual. Até um simples sachezinho de amostra na sacola demonstra um toque de cuidado que a loja teve conosco.

Presentes

Presentear é uma demonstração de amor muito viva e especial na cultura brasileira. E cosmético está na lista dos presentes preferidos. Assim, procure lojas que permitam a troca de produto com políticas e procedimentos fáceis, caso o presente não agrade. Outra coisa: presente tem que ser lindo, certo? Capriche na escolha da embalagem: veja se a opção da loja marca presença, caso contrário, compre outra embalagem de presente e reembale. Ao procurar a melhor loja para comprar cosméticos, escolha uma loja que valorize também o visual do cosmético, para você arrasar nas comemorações.

Nas lojas físicas, o acesso ao produto também é especial e um grande diferencial deste tipo de loja: poder pegar no cosmético, abrir a embalagem, sentir, cheirar, testar, comentar, experimentar …Uauuu! Extraordinário esse momento! Ele é único e seu! Então, para acertar na compra do cosmético procure lojas que promovam esta experiência, que incentivem e façam da compra uma experiência especial e única como você! Qual a melhor loja de cosmético? Fácil!! É aquela que te faz sentir bem! Aquela que quero ficar… ficar… e que depois eu não vejo a hora de poder voltar!

Ah! E sempre que puder, deixe suas impressões sobre a loja nas redes sociais. Ajude suas amigas e amigos a terem experiências gostosas como a sua.

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